根据计世资讯（CCW Research）的预测，在业务需求和电子文档归档要求的驱动下，在国际法规遵从要求和国内相关法规

出台的促进下，中国企业文档管理应用的市场将在未来5年内迅速增长，中国用户在企业文档管理方面投入的复合增长速度将

达到20%以上。根据Forrester Research的相关调查显示：全球企业的信息内容量在以平均每年200%的速度增长。以“萨班斯

法案”为代表的法规遵从对企业的信息留存、文档管理都提出了很高的要求。这方方面面的原因促进了企业文档管理软件的大

发展。

    企业文档管理的对象，也就是“企业文档管理”中的“文档”泛指各类非结构化数据的数字内容，包括企业的各种文档、

报表、账单、网页、图片、传真，甚至多媒体音频、视频、等等各种信息载体和模式。近年来随着企业内容信息的飞速增长，

文档管理已日渐成为信息管理新的需求热点。企业低下的内容管理效率和急速膨胀的内容信息规模形成了尖锐的矛盾。企业内

容信息必须在企业内部的个人之间、部门之间以及企业与外部之间，包括供应商、合作伙伴、分销商、服务提供商、客户等进

行整合，以便协同商务过程中快速、高效、充分地共享和应用内容，并实现内容价值体现的增值。与业务信息系统中大量用于

交易记录、流程控制和统计分析的结构化数据相比，“内容”具有某种特定和持续的价值，这种价值在共享、检索、分析等使

用过程中得以产生和放大，并最终对企业业务和战略产生影响。企业文档管理的功能覆盖内容采集、创建、加工、存储、发布

以及检索、分析等等，并随着技术发展和业务创新，将不断演化。